倉敷市で外壁塗装を検討中の方へ|後悔しない“保証”の選び方完全ガイド
2025.08.23 (Sat) 更新
岡山県倉敷市・総社市の皆様こんにちは🌼
倉敷市・総社市をメインに
塗装工事を行なっております
外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店の
光輝塗装です!!
築10年を超えてくると気になり始める外壁の劣化。
見た目の美しさもさることながら、住まいを守るためには定期的なメンテナンスが欠かせません。
しかし「保証内容が業者によってまちまちで、選び方がわからない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか?
この記事では、倉敷市で外壁塗装を検討されている方に向けて、
「後悔しない保証の選び方」を分かりやすくご紹介します。
この記事を見ることで、
- 明確で安心できる保証がある業者
- コストだけに左右されず、「長持ちする施工」を実施するコツ
- 塗装の品質だけでなく、工事後も長期的にフォローして貰う方法
が分かるようになります。
倉敷市で「万が一不具合があった場合にきちんと対応してくれるのか不安。」と悩んでいる方はぜひ最後までご覧ください。
目次
1.外壁塗装に保証が必要な理由とは?
外壁塗装を依頼しようとしている方の中には「価格が何よりも最優先!」と、
保証内容の確認を怠ってしまっている場合も珍しくありません。
しかし、外壁塗装を成功させるにはしっかりとした保証が必要不可欠です。
ここでは、外壁塗装に保証が必要な理由と、保証がないことで引き起こされるリスクについて解説します。
外壁塗装に保証が必要な理由
外壁は紫外線や風雨に常にさらされているため、塗装の効果は時間とともに徐々に低下していきます。
外壁塗装はおよそ10〜15年の周期で必要となるため、建物に長く住み続けるなら、定期的な塗装工事は欠かせません。
外壁工事を依頼する回数が増えれば増えるほど、施工に不具合が生じる可能性が高まるからこそ、
安心して施工を依頼するために、トラブルに備えた保証サービスが欠かせません。
保証がないことで起こりやすいリスク
保証がない場合、手抜き工事や下地処理の不備に気づけず、施工後に発生した剥がれやひび割れといった不具合も、
すべて自己負担で対応しなければならない可能性があります。
特に施工ミスに気づかず放置してしまうと、数年以内に劣化が進行し、想定より早く再工事が必要となるケースもあるため、
高額な出費を繰り返すリスクが高まります。
2.保証内容はここをチェック!見逃しがちな5つのポイント
外壁塗装の保証といっても種類が複数あり、うまく活用するためにはいくつかのポイントを確認する必要があります。
ここでは、保証内容をチェックする際に意識しておきたい、見逃しがちなポイントを5つ解説します。
保証内容をきちんと確認しないと、追加で必要な費用が全て自己負担になってしまう恐れもあるので注意が必要です。
保証の種類
外壁塗装の保証は、大きく分けて「塗膜保証」「工事保証」「製品保証」の3つに分類されます。
種類 | 概要 | 保証を実施する機関 |
---|---|---|
製品保証 | 塗料製品に不具合があった場合、塗料代を保証するサービス。あくまでも塗料そのものに対する保証であるため、工事費用は保証されない。 | 塗料メーカー |
工事保証 | 保証期間中に施工不良があった場合、工事に対して保証するサービス。施工会社や工事内容によって、保証内容が異なる傾向が強い。 | 施工会社 |
塗膜保証 | 保証期間内に施工後の外観や機能が劣化した場合、保証内容に従って補修対応が受けられる。一般的に外壁は最大7年、屋根は最大3年の保証を提供している | 施工会社 |
保証する対象がそれぞれ異なるので、違いをよく確認することをおすすめします。
保証期間
外壁塗装の施工や塗料による劣化は、5年経過しないとわからないものも多いため、
最低でも5年以上の保証期間がある保証サービスを選ぶことをおすすめします。
10年以上の保証があれば、将来的な修繕にも対応しやすくなるので、
保証にこだわりたい方は、10年以上の期間を保証してくれるサービスを探してみるとよいでしょう。
保証対象の範囲
保証内容を確認する際には、保証対象の範囲をきちんと確認することをおすすめします。
保証対象の範囲が狭い保証サービスは、どれだけ保証内容が手厚くても活用しにくい傾向があるので注意が必要です。
保証対象を確認する際には、外壁や屋根だけでなく、付帯部も含まれているかをチェックするとよいでしょう。
無償対応と有償対応の違い
外壁塗装における保証サービスの中には、保証内容や経緯によっては、
無償ではなく有償で対応する場合もあることには注意が必要です。
特に保証サービスは「施工ミス」は無償でも、「経年劣化」は有償で対応する場合が多いです。
保証書の有無と内容
保証サービスを確認する際には、書面で内容を確認できるかを必ずチェックしましょう。
口約束のみで保証を承認した場合、保証を求めても証拠がないために応じないトラブルに巻き込まれる可能性があります。
書面で保証書を受け取れば、手元に証拠を残せるため、
書面の保証書を受け取れるかどうか質問してみるとよいでしょう。
3.よくある保証トラブルとその回避法
外壁塗装の保証は安心できる仕組みである反面、保証内容が施工会社や工事内容によって異なる性質上、
認識の違いからトラブルに巻き込まれることも珍しくありません。
ここでは、よくある保証トラブルと回避方法について解説します。
よくある保証トラブルとは
外壁塗装の保証は、施工会社によって条件が異なるうえ、
利用する頃には塗装から年単位で時間が経過していることが多いため、
うまく活用できないことも珍しくありません。
- 保証されると思っていた箇所が実は対象外だった
- 保証期間中に業者が廃業していた
- メンテナンスを怠ってしまい、保証が無効になっていた
充実した保証内容で満足するのではなく、自分が使うシチュエーションを想定し、
ちゃんと活用できるか判断することも重要です。
トラブルの回避方法
外壁塗装の保証に関するトラブルを回避するためにも、
契約する際には以下のポイントをチェックしておくことをおすすめします。
- 施工前に保証内容を書面で確認する
- 定期点検やアフターフォローを確認する
- 地元に長く根付いた実績のある業者を選ぶ
4.保証がしっかりしている業者を選ぶ方法
保証が充実している塗装会社は、信頼して依頼できる施工技術を有している傾向が強く、安心して塗装を任せられます。
しかし、塗装会社は多くあり、中には保証がない悪徳業者も潜んでいることを忘れてはなりません。
ここでは、保証がしっかりしている塗装会社を選ぶために、チェックしておきたいポイントについて解説します。
公的な認定や資格の有無
外壁塗装の保証を選ぶ際は、施工業者が公的な認定や資格を持っているかが重要です。
「塗装技能士」や「外壁診断士」などの資格を持つ職人が多数在籍している塗装会社は、サービスの体制が整っている傾向があります。
また、技量が高い職人が多い会社は施工ミスが少ないため、無理なく保証内容を充実させることが可能です。
保証年数と過去の施工事例
長期保証を売りにしている塗装会社でも、実際の施工品質が伴っていない場合は、
本当に保証通りのサービスを提供しているか怪しいです。
そのため、保証を確認する際には保証年数だけでなく、過去の施工事例や実績も必ず確認しましょう。
写真付きの事例や顧客の声があれば、信頼性の判断材料になります。
第三者機関との連携
外壁塗装の保証には、第三者機関と連携して発行される『工事保証制度』があります。
この制度を利用している場合、万が一塗装会社が倒産しても、
一定の条件を満たせば保証が継続されるケースもあるため、より安心感が得られます。
なお、第三者機関と連携した保証サービスは、
信頼性や施工品質が認められた塗装会社でないと導入できない場合が多く、
業者を見極める際の有力な判断材料になります。
地元での口コミや評判
外壁塗装の保証を重視する際は、地元での口コミや評判も重要な判断材料です。
実際の利用者の声から、施工後の対応や保証内容の信頼性を把握できます。
「保証が有名無実だった」「迅速に補修対応してくれた」などの体験談は、
塗装会社の誠実さやアフターサービスの質を見極める手がかりとして有効です。
地域密着型の塗装会社で高評価が多い場合、保証面でも安心できる可能性が高いでしょう。
5.プロタイムズ倉敷北店の保証の特徴と安心感
プロタイムズ倉敷北店は、倉敷市を中心に外壁塗装や屋根塗装のサービスを展開している塗装会社です。
ここでは、プロタイムズ倉敷北店の特徴を4つ解説します。
保証に関する情報も合わせて紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
10年超の長期保証制度
プロタイムズ倉敷北店では、塗膜保証と工事保証の両方をカバーしている、10年超の長期保証制度を提供可能です。
さらに、どのメーカーの塗料を使用しても、塗膜保証と工事保証のW工事保証が適用されるため、
多様な選択肢から、理想のご自宅を安心して塗装できます。
診断報告書付きの施工提案
無料の住宅診断を実施してから、施工プランを提案するので、診断報告書を元にした根拠のある提案が実現可能です。
細かなニーズに応えられるように、複数の施工プランを共有するだけでなく、
一式表記のない見積書を作成するため、費用の細部を把握してから契約するかどうかを決められます。
全国ネットワークと地域密着の両立
プロタイムズ倉敷北店は、プロタイムズ本部のサポートも受けられるため、
全国規模の大手塗装会社のサポートクオリティを実現しつつも、地域密着型のレスポンスの早さを両立できます。
建物の診断からアフターサービスまで、トップクラスの品質でサービス内容を整えているので、安心して外壁塗装を依頼できます。
アフターフォローと無料点検制度
プロタイムズ倉敷北店では、定期訪問で外壁の様子をこまめにチェックするため、保証対象外のリスクを減らすことが可能です。
定期訪問では、「塗膜の浮きや剥がれはないか」「軒裏シーリング材の破断・欠損はないか」など、
複数の項目を東面・西面・南面・北面をそれぞれチェックするので、外壁の状態をもれなく確認できます。
6.実際のお客様の声から見る「保証の大切さ」
ここでは、プロタイムズに届いた実際のお客様の声を参考に、保証の大切さについて解説します。
保証トラブルに巻き込まれた声も合わせて解説するので、
保証に関する消費者面の意見を知りたい方はぜひ参考にしてみてください。
保証があるおかげで安心して依頼できた
プロタイムズでは、保証制度に関して、以下のようなお客様の声をいただきました。
建てて15年経過し、外壁塗装をしないと思い色々な業者を探していたところ、こちらの業者を選ぶことになりました。
説明も丁寧で押し売り感などなく、全てこちらのタイミングで打ち合わせも出来、施工も大変丁寧に行って頂け大変満足でした
施工後は10年間の保証もあり、毎年確認していただけるとの事なので安心してお願いいたしました。
引用:プロタイムズの口コミをまとめて紹介!評判は?依頼して良かった? | 外壁塗装・屋根塗装ならプロタイムズ
プロタイムズでは保証に加えて、施工後の点検も定期的に実施するため、
保証を使用するタイミングをプロ目線でアドバイスしてもらえます。
他社で保証トラブルに巻き込まれ後悔した話
ここでは、保証トラブルに巻き込まれた人の話を紹介します。
自宅の戸建住宅の外壁塗装を〇×塗装店に依頼した施主・Aさん。
契約時に「工事保証10年」がついていることを確認して、きちんと保証書も受け取りました。
そして塗装から5年後、Aさんは塗装した外壁にひび割れができているのを見つけます。
ですが、Aさんが依頼した塗装工事には「工事保証10年」がついています。
Aさんは保証書を片手に、さっそく〇×塗装店に連絡をしました。
ところが〇×塗装店からは「ひび割れは保証対象外ですね」という驚きの返事が。
よくよく保証書を読んでみると、確かにひび割れは補償対象外になっていたのです。
引用:外壁塗装の『保証』はトラブル回避の必須項目! | 外壁塗装ジャーナル
保証書の目立つ強みばかりに注目していると、思わぬ内容で保証が受けられない場合も珍しくありません。
保証書を確認する際には、保証期間だけでなく、保証となる対象や保証外になる条件も確認しておくとよいでしょう。
7.倉敷市で外壁塗装のお見積りはプロタイムズ倉敷北店へ
この記事では、「外壁塗装における“保証”の重要性」を倉敷市の住まい手目線で徹底解説しました。
後悔しない選択をするために、地元で信頼される「プロタイムズ倉敷北店」へのご相談をぜひご検討ください。